C502品质管理实验室

成立宗旨

     本实验室设立的目为提供品质管理教具及场所给学生上课、实习及专题制作之用。本实验室配合本系的发展及企业的需求规划一系列的课程，可以让同学们学习到实务上使用的工具及技能，以利增加其职场竞争力。

设备 
       本实验室的主要设备包含：10部个人电脑、教学广播、实验设计用投射车10套、统计软件 Minitab v17 70套、PEDA 统计分析软件120套及各式统计教具等。

课程规划
大二 统计学(一)(二)
大三 六标准差管理 应用统计 统计实务与软件应用 服务业品质管理 品质管理证照(甲)(乙) 服务品质调查
大四 国际标准认证
研一 品质管理实务 实验设计法
研二 汽车业品质管理系统 六标准差管理实务

产出

• 期刊与研讨会论文

1. 餐饮业服务品质重视度与满意度之探讨    李国樑    2012 国际品质管理研讨会(2012 ISQM)
2. Using LSS to improve the efficiency and quality of a refund process in a logistics center     李国樑    International Journal of Lean Six Sigma
3. Applying Six Sigma to Quality Improvement in Construction     李国樑    JOURNAL OF MANAGEMENT IN ENGINEERING
4. Joint pricing and ordering policies for deteriorating item with retail price-dependent demand in response to announced supply price increase 李国樑    Journal of Industrial and Management Optimization
5. 利用六标准差管理改善印刷电路板(PCB)开路问题   李国樑    2013全国管理实务暨学术研讨会
6. 利用六标准差工具改善中小企业流程        李国樑    2013全国管理实务暨学术研讨会
7. 中小企业执行企业流程再造之个案研究    李国樑    2013 第八届中华商管科技学会年会暨学术研讨会
8. 以失效模式进行制程改善-以PCB 钻孔制程为例     李国樑    2014 全国管理实务暨学术研讨会
9. 以UCAN平台检验学生专业职能-以健行科技大学工业管理系为例       李国樑        2014 全国管理实务暨学术研讨会
10. 连锁咖啡店服务品质差异探讨-以星巴克与85度C为例 李国樑    2014 全国管理实务暨学术研讨会
11. 以失效模式分析探讨纺织业之关键零组件的品质问题    李国樑    2014 全国管理实务暨学术研讨会
12. 以失效模式与效应分析方法于客制化订自行车生产管制流程改善-以某汽车厂为例        李国樑    2014 全国管理实务暨学术研讨会
13. Optimal Replenishment Decisions under Two-Level Trade Credit with Partial Upstream Trade Credit Linked to Order Quantity and Limited Storage Capacity      李国樑        MATHEMATICAL PROBLEMS IN ENGINEERING
14. 线上评量系统之建置研究    杜振辉    2013两岸商管学术暨实务研讨会
15. A Framework for Run-to-Run Process Control on a High-Mixed Semiconductor Manufacturing Process  李水彬    the 13th Annual Conference of the European Network for Business and Industrial Statistics (ENBIS-13)
16. 关于混合制程之批次控制架构与模拟分析        李水彬    2013全国管理实务暨学术研讨会
17. 应用品质改善技术提升餐饮业服务品质/以G义式餐厅为例  李水彬    2014全国管理实务暨学术研讨会
18. 批次控制在单机台多产品制程之稳定性与绩效比较        李水彬    2014 国际统计学术研讨会
19. 探讨高混合型半导体代工制程之批次控制绩效        李水彬    2014年智慧科技与应用统计研讨会
20. Integrated statistical process control and engineering process control for a manufacturing process with multiple tools and multiple products   李水彬    Journal of Industrial and Production Engineering

• 产学案

1. 102-IE-001-CM-20130101       FG料件防错与追溯系统之建构                                                           $210,000
2. 102-IE-005-CM-20130701       FG电子有限公司ISO／TS16949系统验证与维护                                                             $290,000
3. 102-IE-009-CM        PEDA问卷调查分析模组      $120,000
4. 103-IE-001-CM-20140101       SMT量测系统分析研究                                                                $210,000
5. 103-IE-006-CM-20140401       先期产品规划-车用排档控制器制程开发                                                           $120,000
6. 103-IE-008-CM        工程巨量资料分析方法与商业应用    $300,000
7. 103-IE-010-CM-20140707       FG电子公司品质提升计画                                                           $250,000
8. MOST 103-2221-E231-020      半导体代工厂之批次控制问题研究    $390,000
9. 104-IE-001-CM-20150101       安全气囊控制器制程开发                                                            $250,000
10. 104-IE-004-CM-20150510       SMT制程失效模式分析-车用排档控制器                                                           $100,000
11. 104-IE-005-CM-20150801       TS16949系统维护与年度经营计画                                                             $250,000
12. 104-IE-007-CM        新制程管制技术之应用        $350,000
13. MOST 104-2221-E-231-005    应用于半导体代工厂之增量EWMA批次控制器        $303,000

• 国科会大专生研究计画

1. 104学年度     夏秋锦同学    以六标准差手法进行大理石地坪与墙面工程之改善

• 专题竞赛获奖

1. 101学年度 第一名       蔡惠如/郑诗颖/翁文宏/刘得威同学   餐饮业之服务品质调查与顾客问题分析/ 义式屋古拉爵中坜大江店为例 指导老师李水彬
2. 101学年度 第三名       郑达真/锺佳真/陈尚鸿/林冠邑同学 高科技产业发展与价值创新策略-以华硕公司为个案研究   指导老师杜振辉
3. 102学年度 第三名       庄家翔/刘宜庭/林智辉/张钊纶/徐靖华同学      使用PDCA循环与统计工具作为改善PCB钻孔制程品质-以A公司案例研讨指导老师杜振辉
4. 103学年度 第一名       夏秋锦/曾开鑛/杨沛颖/王云绮/陈思颖同学      餐饮连锁业门市经营管理方式之差异比较指导老师李国樑

• 考取证照(102-104学年度)

1. ISO 9001:2008 Internal Auditor-AFAQ-AFNOR International       共59人考取
2. 中华六标准差管理学会 Six Sigma Green Belt    共26人考取
3. 中华民国品质学会CQT        (品质技术师)共15考取
4. 劳动部门市服务技术士丙级        共5人考取