全部作者 張英仲
論文名稱 以Kano二維品質模式探討連鎖咖啡店的服務品質特性
研討會名稱 2013全國管理實務暨學術研討會
舉行地點 中華民國桃園縣中壢市
會議開始時間 2013-05-16
會議結束時間 2013-05-16
作者順序 第一作者